5月18-19日《傑出班組長訓練》課程
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傑出班組長訓練
老師簡介——方均老師
國內人力資源管理、現場一線管理實戰專家;
安徽理工大學工學學士、上海交通大學MBA。
製造業智友(蘇州)企業管理谘詢顧問有限公司首席顧問師、 高級講師;副總經理。
服務過的企業:
課程收益: 
掌握生產班組長應有職責和應具備的管理技能;掌握現場5S管理標準化技能;掌握生產現場管理和安全管理技術。

課程對象:企業各部門班組長、領班、係長、主管、主任等管理幹部,儲備幹部、優秀員工

課程大綱:
第一單元:班組長應掌握的基本管理知識

1.管理的概念與意義          
2.管理的職能與目標     
3.管理者的任務與要求

第二單元:班組長在企業管理中的作用

1.班組長在企業的地位        
2.班組長的不同立場
3.班組長的作用與使命        
4.班組長應有的精神準備

第三單元:班組長的角色認知
1.班組長的五種類型          
2.班組長的角色認知     
3.如何開展班組工作          
4.班組長必備的五種知識與技能
5.班組長應具備的三個要求
第四單元: 班組長的管理原則和權力基礎
1.管理的五項工作與內容      
2.班組長的管理原則     
3.跳過管理的陷阱            
4.管理如何保持一致性        
5.班組長如何提高影響力
第五單元: 現場班組長應掌握的日常管理技能
1.生產準備管理              
2.晨會管理             
3.標準化管理                
4.問題改善管理        
5.戴明循環管理              
6.QC七大手法      
7.5S管理
第六單元: 班組長處理工作關係的技巧與方法
1.如何與下屬進行協調        
2.如何與上司相處
3.如何處理與員工的衝突      
4.如何與同級班組長溝通協調
第七單元: 班組長如何做好員工的工作教導
1.工作教導的作用與意義      
2.工作教導的方法與技巧
3.正確運用工作教導四步驟法
第八單元: 班組長自我成長與提升
1.如何培養領導者的氣質      
2.要有危機意識
3.做好自我時間管理          
4.做好職業生涯規劃
5.自我塑造與提升的十個方法

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